隨著我國人口老齡化程度逐年加深,養老問題日趨嚴峻。根據國家統計局數據統計,截至2017年末,我國大陸60歲及以上人口超過2.4億,占總人口 17.3%;65歲及以上老齡人口 1.58億人,占總人口的11.4%。高齡老齡人口規模龐大,失能、失智以及罹患慢性病的老年人口增長迅速,使養老面臨更加窘迫的境地,傳統養老服務已難以滿足日益增長的養老需要。要給老年人供應更加舒適便利的養老服務,運用現代智能技術升級養老產業,實現養老服務智能化,發展智能養老產業十分必要。除去養老問題的迫切需求,養老服務的智能化亦是順應國家發展規劃的要求。