具有積極的人生態度、健康的心理素質、良好的職業道德和較扎實的文化基礎知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業社會;具有良好的語言表達能力、溝通能力、親和力;具有良好的服務意識和安全意識，重視環境保護，并能解決一般性專業問題。