培養目標：

培養適應現代動車高鐵發展需要，全面掌握動車高鐵服務及相關領域的基本知識與技能，能勝任國內大、中城市動車高鐵等乘務工作的服務型技能人才。

課程設置：

鐵路旅客運輸服務、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、鐵路行車規章、鐵路貨運組織、社交禮儀、服務禮儀、形體訓練、旅游英語、客運安檢、計算機基礎、禮儀化妝、普通話等。