主要專業課程設置：城市軌道交通概論、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規劃與設計、客運服務與禮儀、客運服務英語、職業形象設計、高級化妝、形體訓練、客運服務心理學、市場營銷等。

主要就業方向：主要在全國各大城鐵和高鐵站從事城市軌道交通行車組織及調度組織、客運組織、綜合管理工作等。工作崗位：車站值班員、客運值班員、高鐵列車值班員、安檢員、高鐵票務員等崗位的工作。