培養目標：本專業培養有較高英語水平，有靈活的協調和應變能力，能熟練掌握民航服務理論和基本技能，適應民航企業發展需要，能從事國內外民航服務的復合型、技能型、應用型高級航空人才。

培養要求：本專業學生主要從事空中乘務員及空中安全員，安檢、值機、督察、VIP、商旅、導乘、中轉、要客服務、票務、護衛、監控、商貿、航空呼叫中心等。

就業方向：國內外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場，大中型企、事業單位。